Welche Tätigkeiten gehören eigentlich zu dem Job einer Personaldienstleistungskauffrau? Céline hat im August 2021 ihre Ausbildung als Personaldienstleistungskauffrau bei prompt begonnen und 2023 abgeschlossen. Seitdem startet sie als Personaldisponentin bei uns durch.
Durch ihr Engagement und ihre Zielstrebigkeit hat sie sich sehr schnell in ihre Aufgaben als Personaldienstleistungskauffrau eingefunden und konnte ihre Ausbildung dadurch verkürzen.
Was genau ist Deine Aufgabe bei prompt Personaldienstleistungen GmbH?
Celine: Zu meinen Aufgaben zählt die Sichtung von Bewerbungsunterlagen. Des Weiteren führe ich Vorstellungsgespräche sowie Einstellungen mit Bewerbern, ich plane die Einsätze der Mitarbeiter und bereite sie zusätzlich darauf vor. Ich bin außerdem jederzeit Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter – egal ob Krankmeldung oder Probleme am Arbeitsplatz. Ebenso fungiere ich als Betreuer und Berater für unsere Kunden, denen ich in allen Belangen der Personaldienstleistung zur Seite stehe.
Warum hast Du Dich für prompt und diesen Beruf entschieden?
Celine: Der Beruf der Personaldienstleistungskauffrau erschien mir sehr abwechslungsreich, obwohl es eine Bürotätigkeit ist – und dies hat sich während meiner Zeit bei prompt bestätigt, es wird nie langweilig. Zudem ist die Personaldienstleistung eine Branche, die immer mehr nachgefragt wird.
Ich wollte unbedingt eine Ausbildung absolvieren und einen Beruf ausüben, in dem ich eigenverantwortlich handeln kann.
Für prompt habe ich mich entschieden, weil ich hier zum Vorstellungsgespräch und auch während des Probearbeitens total herzlich empfangen und aufgenommen wurde. Für mich stand schnell fest, dass ich in diesem familiären Team arbeiten möchte.
Welche Stationen gab es auf dem Weg zur Personaldienstleistungskauffrau?
Celine: Nach meinem Fachabitur habe ich die Ausbildung zur Physiotherapeutin angefangen, aber nicht abgeschlossen. Daraufhin habe ich einige Jahre bei einem Logistikdienstleister für Airbus gearbeitet, durch welchen ich auch auf prompt aufmerksam geworden bin. Daraufhin habe ich mich um die Ausbildungsstelle als Personaldienstleistungskauffrau bemüht und hier bin ich jetzt. 😊
Was muss man für diesen Beruf mitbringen?
Celine: Man sollte eher extrovertiert und kommunikativ sein sowie sich zu artikulieren wissen. Man braucht Nerven wie Drahtseile, aber ebenso viel Feingefühl und Empathie. Ein gesundes Selbstbewusstsein und Selbstreflexion helfen einem in diesem Beruf, um mit schwierigen Situationen und auch Fehlern umgehen zu können.
Was kannst Du über den Ausbildungsberuf Personaldienstleistungskauffrau/-mann berichten?
Celine: Ich persönlich habe mich in der Zeit der Ausbildung persönlich stark weiterentwickelt. Der Ausbildungsberuf ist spannend und vielseitig, man lernt viele Menschen, Kulturen und Berufe kennen, in die man sonst keinen Einblick bekommt.
Während meiner Ausbildung musste ich lernen mit unterschiedlichsten Problematiken zurechtzukommen und diese zu lösen – eben Dinge, die einen auch im Privatleben helfen.
In der Ausbildung wird man zu einer Führungskraft ausgebildet, die sich ein breit aufgestelltes Fachwissen aneignen und dieses auch im Berufsalltag anwenden muss.
Was sind für Dich die drei größten Herausforderungen im Personaldienstleistungs-Alltag?
- Fachkräftemangel und dementsprechend der stetig steigende Personalbedarf
- Individualität der Menschen, auf die man sich in jedem Gespräch neu einstellen muss
- Erfüllung der Wünsche/Zufriedenstellung aller Mitarbeiter/Kunden
Was würdest Du einem Berufseinsteiger mit auf den Weg geben?
Celine: Einem/einer Berufseinsteiger/in würde ich mit auf den Weg geben, dass sich jede Geduld irgendwann auszahlt und er/sie immer einen kühlen Kopf bewahren sollte.
Wie würden Dich Deine Kollegen beschreiben?
Celine: Meine Kollegen sagen, ich bin hilfsbereit und eine Frohnatur! 🤗
Solltet Ihr noch offene Fragen an Céline haben, dann kontaktiert sie direkt telefonisch, über WhatsApp oder über unser Kontaktformular!
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